1. 检查空调电源和遥控器

如果您的空调不制冷不制热，首先要检查空调的电源和遥控器是否正常。检查空调的电源插头是否插好了，或者是不是被断开了。另外，检查一下遥控器的电池是否已经没有电了，如果是的话，可以更换电池重新操作一下，看看情况有没有改善。

2. 清洁空调滤网

空调滤网起着很重要的作用，如果不及时清洁，就会使空气流通不畅，影响到空调的制冷或制热效果。因此，建议每个月清洁一下滤网，打开空调面板，用温水冲洗滤网表面即可。

3. 检查室内外机器是否遭到堵塞

室内外机器之间的连通管路中，如果长期没有清洗堆积灰尘或被遮挡，都有可能影响到空调的制冷或制热效果。因此，最好检查一下室内外机器之间的管路是否有阻塞或者被其他物品遮挡，有必要的话需要清理管路或移动物品。

4. 检查空调室外制冷器是否正常

空调室外制冷器是空调制冷的核心部件之一，如果不正常的话，会导致空调制冷效率下降。因此，建议检查一下室外制冷器是否有异常，比如是否有异响、冷凝水是否正常排出等等。如果发现问题，需要及时联系专业维修人员处理。

5. 请专业人员来维修

如果以上几个步骤都进行了检查，但是空调还是不制冷不制热，很有可能是空调内部存在故障，需要找专业的维修人员进行检修。此时，我们不建议自行拆卸空调进行检修，以免出现安全问题或更严重的损坏。

总之，在使用空调的过程中，如果发现空调不制冷不制热，要尽快找出原因并及时处理。不仅能够宜昌东山区空调的使用寿命，还能够避免造成一些安全隐患。所以，平常我们也要注意空调的日常保养，避免出现不必要的故障。